ビジネス応用

問題

社内FAQ作成時の確認問題で、メール作成に関する記述として正しいものを1つ選びなさい。

1. A. メール作成は、文章や議事録から実施すべき作業を洗い出す用途。
2. B. メール作成は、目的に合った出力を得るために指示や条件を工夫する技術。
3. C. メール作成は、例を示さずに、指示だけでタスクを実行させる方法。
4. D. メール作成は、目的、相手、トーン、必要事項を指定してメール文面を作る用途。

解説（正解: D）

正解は4です。メール作成の正しい説明は「目的、相手、トーン、必要事項を指定してメール文面を作る用途」です。正誤判断では、主語の用語と説明文の内容が対応しているかを確認します。もっともらしい説明でも、別の用語の定義を述べている場合は誤りです。第5章では、プロンプトの構成、実務活用、生成AIの不得意な点を具体的な利用場面で確認します。復習時は、正答だけでなく、なぜ他の選択肢が別概念なのかを一言で説明できるようにしておくと効果的です。